谷口綾子，藤井聡：交通事業者におけるバス”利用者” から ”顧客”への認識の変容－ボローニャ市交通局の事例とその含意－，土木計画学研究発表会・講演集，CD-ROM，No. 31，2005. 2024.07.11 http://trans.kuciv.kyoto-u.ac.jp/tba/wp-content/uploads/paper/planning/31/bologna.pdf 研究分野交通行動分析（行動理解）文献の種類学会発表 谷口綾子，香川太郎，藤井聡：商店街の自動車流入規制に関する合意形成を意図した商店主と歩行者の意識分析- 自由が丘商店街における商店主の態度変容 -，土木計画学研究発表会・講演集，CD-ROM，No. 33，2006. 藤井 聡：交通行動分析の社会心理学的アプローチ，in北村隆一・森川高行 編著，交通行動の分析とモデリング，技法堂，pp. 35-52, 2002．